Hotéis Cumbres
Sobre nós

Saiba mais sobre Hotéis Cumbres

Rede hoteleira nacional que nasceu no Chile em 2009, com imóveis localizados em localizações privilegiadas nos principais destinos turísticos do país, voltados para diferentes segmentos de público, de acordo com os interesses específicos da cidade, seu ambiente e vizinhança.

Os Hoteles Cumbres mantêm como elemento comum a filosofia de serviço e um estilo único denominado “Cumbres Experience”, reconhecido e destacado por todos os hóspedes que o visitam como uma experiência única, acolhedora, satisfatória, de qualidade e eficiente, da qual sempre se lembram e desejam repita de novo e de novo.

De propriedade de duas empresas investidoras chilenas, a rede conta atualmente com duas propriedades em San Pedro de Atacama e Vitacura – esta última sob a franquia DoubleTree by Hilton desde 2020 – e a operação do Hotel Cumbres no bairro Lastarria.

Ao longo dos últimos anos, todos os hotéis da cadeia foram reconhecidos nos prémios Travellers' Choice do Tripadvisor, que se baseiam nos comentários e opiniões de milhões de utilizadores e reconhecem as empresas da indústria hoteleira pelo seu serviço, qualidade e satisfação do cliente.

PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS

Nos últimos anos, os quatro hotéis da cadeia foram reconhecidos - consecutivamente - nos prestigiados prêmios Travellers Choices Awards do TripAdvisor, um valioso prémio atribuído a hotéis com base nas avaliações e opiniões de milhões de utilizadores. Esses prêmios são uma prova do serviço impecável, da qualidade incomparável e do compromisso com a satisfação dos hóspedes. Além disso, face à desafiante crise sanitária, todos os hotéis da rede foram destacados com a certificação “Confianç a Turistíca” da Sernatur, um reconhecimento que demonstra a sua firme adesão a diferentes protocolos e práticas sanitárias exemplares.

Visão

Ser uma referência inigualável na hotelaria nacional, oferecendo uma experiência de serviço inesquecível, com profundo respeito pelo ambiente, comunidades locais, fornecedores, colaboradores e acionistas.

Missão

Proporcionar uma experiência de serviço incomparável. Apaixonados e comprometidos, construímos relações significativas e respeitosas com nossos ambientes e destinos, trabalhando incansavelmente para garantir que cada hóspede possa conhecer profundamente a “Experiência Cumbres”, um encontro único, acolhedor, satisfatório, de alta qualidade e eficiente que deixa uma marca única e a vontade de voltar sempre.

Filosofia

Embora Hotéis Cumbres mantenha uma filosofia comum de excelência, cada hotel tem uma personalidade diferente, impregnada de propostas arquitetônicas que combinam perfeitamente com seu ambiente natural e localização.

Experiência Cumbres

A “Experiência Cumbres” resume a essência dos nossos hotéis: uma mistura harmoniosa de singularidade, cordialidade, satisfação, qualidade premium e eficiência que cria memórias inesquecíveis e um desejo insaciável de reviver o encanto.