Hoteles Cumbres
Acerca de nosotros

Conoce más sobre Hoteles Cumbres

Cadena hotelera nacional que nace en Chile el año 2009, con propiedades emplazadas en ubicaciones privilegiadas de los principales destinos turísticos del país, orientados a diferentes segmentos de público, de acuerdo a los intereses específicos de la ciudad, su entorno y barrio.

 

Hoteles Cumbres mantiene como elemento común la filosofía de servicio y un estilo único denominado “Experiencia Cumbres”, reconocido y destacado por todos los huéspedes que lo visitan como una experiencia única, acogedora, satisfactoria, de calidad y eficiente, que siempre recuerdan y desean repetir una y otra vez.

 

Propiedad de dos sociedades de inversionistas chilenos, actualmente la cadena cuenta con dos propiedades en San Pedro de Atacama y Vitacura -éste último bajo la franquicia de DoubleTree by Hilton desde el año 2020- y la operación de Hotel Cumbres en el barrio Lastarria.

 

Durante los últimos años, todos los hoteles de la cadena han sido reconocidos en los premios Travellers´ Choice de Tripadvisor, que se basa en los comentarios y opiniones de millones de usuarios y reconoce a los negocios de la industria hotelera por su servicio, calidad y satisfacción del cliente.

 

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

En los últimos años, los cuatro hoteles de la cadena han sido reconocidos -de forma consecutiva- en los prestigiosos premios Travelers Choices Awards de TripAdvisor, un valorado galardón otorgado a los hoteles en base a las críticas y opiniones de millones de usuarios.  Estos premios son un testimonio del servicio impecable, la calidad inigualable y el compromiso con la satisfacción del huésped.  Además, ante la desafiante crisis sanitaria, todos los hoteles de la cadena fueron destacados con la certificación de “Confianza Turística” de Sernatur, un reconocimiento que demuestra su firme apego a distintos protocolos y prácticas sanitarias ejemplares.

Visión

Ser un referente inigualable en la industria hotelera nacional, ofreciendo una experiencia de servicio inolvidable, con un profundo respeto por el medioambiente, las comunidades locales, proveedores, colaboradores y accionistas.

Misión

Otorgar una experiencia de servicio incomparable.  Apasionados y comprometidos, forjamos relaciones significativas y respetuosas con nuestros entornos y destinos, trabajando incansablemente para garantizar que todos y cada uno de los huéspedes puedan sumergirse en la “Experiencia Cumbres”, un encuentro único, acogedor, satisfactorio, de alta calidad y eficiente que deja una marca única y el deseo de volver una y otra vez.

Filosofía

Si bien Hoteles Cumbres mantiene una filosofía compartida de excelencia, cada hotel posee una personalidad distinta, impregnada de propuestas arquitectónicas que se mezclan a la perfección con su entorno natural y ubicación.

Experiencia Cumbres

La “Experiencia Cumbres” resume la esencia de nuestros hoteles: una mezcla armoniosa de singularidad, calidez, satisfacción, calidad premium y eficiencia que crea recuerdos inolvidables y un deseo insaciable de volver a vivir el encanto.